Análise da relação entre clima organizacional e comportamento de cidadania organizacional.

Abstract

Os estudos no campo do comportamento organizacional são de suma importância para as organizações, considerando que as interações entre os funcionários impactam o trabalho e o desempenho das organizações. Nesse contexto, este estudo teve como objetivo analisar a relação entre os construtos Clima Organizacional (CO) e Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO). O método de pesquisa adotado foi a survey e os dados coletados foram analisados por meio de duas técnicas estatísticas: Análise Fatorial Exploratória e Regressão Múltipla. Como resultados, constatou-se que a qualidade da liderança dos gestores, a qualidade dos relacionamentos no trabalho, as condições adequadas de trabalho e a eficácia da empresa na solução de problemas apresentados pelos funcionários influenciam a proatividade dos indivíduos no trabalho, que é uma dimensão do construto CCO. Para pesquisas futuras, sugere-se que sejam investigadas as características individuais dos funcionários e fatores como a satisfação no trabalho e a perspectiva de crescimento profissional como antecedentes do CCO.