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Title: Modelo para gestão de manutenção predial em universidades públicas : caso das IFES mineiras.
Authors: Ferreira, Franciele Maria Costa
metadata.dc.contributor.advisor: Souza, Henor Artur de
Keywords: Edifícios - manutenção
Universidades e faculdades
Planejamento estratégico
Issue Date: 2017
metadata.dc.contributor.referee: Souza, Henor Artur de
Silva, Guilherme Jorge Brigolini
Policarpo, Renata Veloso Santos
Carvalho, Werneck Barbosa de
Dandolini, Gertrudes Aparecida
Citation: FERREIRA, Franciele Maria Costa. Modelo para gestão de manutenção predial em universidades públicas: caso das IFES mineiras. 2017. 187 f. Tese (Doutorado em Engenharia Civil) - Escola de Minas, Universidade Federal de Ouro Preto, Ouro Preto, 2017.
Abstract: A manutenção predial inadequada ou ausente não só contribui para a depreciação do patrimônio imobiliário como coopera com o retrabalho e com o aumento de gastos que poderiam ser evitados na recuperação destes. Neste trabalho propõe-se um modelo para gestão de manutenção de edificações que pertencem às Instituições Federais de Ensino tomando como foco as Universidades Federais do Estado de Minas Gerais. Para tal, a metodologia adotada é qualitativa com estudos de caso e engloba uma análise documental e coleta de dados primários por meio de entrevistas semiestruturadas realizadas com os funcionários do setor de manutenção dentro do período de agosto de 2015 a julho de 2016de cada uma das onze instituições federais de ensino de Minas Gerais. As entrevistas foram gravadas e transcritas e em alguns momentos foram realizadas via e-mail e tiveram como função principal levantar o gerenciamento da manutenção atual dessas Universidades; averiguar quais delas possuem serviços terceirizados e em qual escala; identificar quais as tipologias construtivas existentes; identificar quais Universidades possuem software ou plano de manutenção que auxilie no gerenciamento; verificar as Universidades que possuem edifícios estruturados em aço e as estratégias de manutenção específicas para estes casos ;entre outros questionamentos. A hipótese é que é possível tornar o serviço de manutenção predial em instituições públicas mais eficiente a partir do uso correto de ferramentas de gestão. Como resultado, propõe-se primeiramente, como diretriz, o conhecimento dos edifícios dessas Universidades, realizando uma análise documental, levantando todos os dados da sua construção, fazendo um arquivamento de reformas e ampliações antigas e realizando um histórico de suas manutenções (com mapeamento de patologias, prognósticos de ocorrências, datas de serviços executados e empresas responsáveis). Num segundo momento, a proposta é a criação de um software de manutenção capaz de gerir todo o sistema de planejamento da manutenção e também controlando materiais, equipamentos e mão de obra. E por fim, propõe-se adotar o programa de manutenção de cada edifício a partir de um laudo de vistoria(com relatórios de inspeção periódicos) e um plano de manutenção conforme o tipo de serviço a ser realizado (de ordem civil, de ordem elétrica, de ordem hidrossanitária, de acabamentos, de serralheria, de marcenaria, entre outros serviços). O plano de manutenção liga a atividade ou serviço determinado a um cronograma físico-financeiro e, consequentemente, liga-os também a um material, ferramenta ou mão de obra naquele período/tempo.
metadata.dc.description.abstracten: Inadequate or absent home maintenance not only contributes to the depreciation of real estate assets but also cooperates with reworking and the increase of expenses that could be avoided in the recovery of these. This paper proposes a model for the maintenance management of buildings belonging to the Federal Institutions of Education, focusing on the Federal Universities of the State of Minas Gerais. To that end, the methodology adopted is qualitative with case studies and encompasses a documentary analysis and primary data collection through semi-structured interviews with the employees of the maintenance sector within the period from August 2015to July 2016 of each of the Eleven federal educational institutions of Minas Gerais. The interviews were recorded and transcribed and in some moments were carried out by e-mail and had as main function to raise the management of the current maintenance of these Universities; Find out which ones have outsourced services and on which scale; Identify which constructive typologies exist; Identify which Universities have software or maintenance plan that assists in the management; To verify the Universities that have buildings structured in steel and the specific strategies of maintenance for these cases; Among other questions. The hypothesis is that it is possible to make the property maintenance service in public institutions more efficient from the correct use of management tools. As a result, it is proposed as a guideline the knowledge of the buildings of these Universities, conducting a documentary analysis, Collecting all the data of its construction, archiving old renovations and renovations, and performing a history of its maintenance (with mapping of pathologies, predictions of occurrences, dates of services performed and responsible companies). Secondly, the proposal is to create a maintenance software capable of managing the entire maintenance planning system and also controlling materials, equipment and labor. Finally, it is proposed to adopt the maintenance program for each building based on a survey report (with periodical inspection reports) and a maintenance plan according to the type of service to be performed (civil, electrical order , Of hydrosanitary order, of finishes, of locksmithery, of joinery, among other services). The maintenance plan links the activity or service determined to a physical-financial schedule and, therefore, also links them to a material, tool or workforce in that period / time.
Description: Programa de Pós Graduação em Engenharia Civil. Departamento de Engenharia Civil, Escola de Minas, Universidade Federal de Ouro Preto.
URI: http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/8701
metadata.dc.rights.license: Autorização concedida ao Repositório Institucional da UFOP pelo(a) autor(a) em 07/03/2017 com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho desde que sejam citados o autor e o licenciante. Não permite o uso para fins comerciais.
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