Workforce management and vacation planning : a case study in bank branches.

Bonelli Júnior, Marco Antônio; Lima, André Luiz Barbosa; Martins, Alexandre Xavier

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Campo Dublin Core	Valor	Idioma
dc.contributor.author	Bonelli Júnior, Marco Antônio	-
dc.contributor.author	Lima, André Luiz Barbosa	-
dc.contributor.author	Martins, Alexandre Xavier	-
dc.date.accessioned	2022-02-17T19:44:53Z	-
dc.date.available	2022-02-17T19:44:53Z	-
dc.date.issued	2021	pt_BR
dc.identifier.citation	BONELLI JÚNIOR, M. A.; LIMA, A. L. B.; MARTINS, A. X. Workforce management and vacation planning: a case study in bank branches. Exacta, v. 19, n. 1, p. 73-86, jan./mar. 2021. Disponível em: <https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/14507>. Acesso em: 12 set. 2021.	pt_BR
dc.identifier.issn	1983-9308	-
dc.identifier.uri	http://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/14531	-
dc.description.abstract	The problem of vacation and workforce allocation has been a broad field for conducting research in management and operational research. However, even though it is a common and well-known problem, finding good solutions is usually a difficult task given its combinatorial feature, making it even more difficult to find the optimal solution in order to minimize costs, tailor planning to workers' preferences, distribute shifts equally and meet the constraints of labor. This paper addresses the vacation and workforce allocation problem considering a banking sector scenario, developing a solution approach based on heuristic procedures and mixed integer linear programming. As a result, the proposed approach was able to generate a coverage and allocation matrix for workers and identify shortcomings in the company's vacation coverage capacity.	pt_BR
dc.language.iso	en_US	pt_BR
dc.rights	aberto	pt_BR
dc.subject	Workforce allocation	pt_BR
dc.subject	Optimization	pt_BR
dc.subject	Alocação da força de trabalho	pt_BR
dc.subject	Otimização	pt_BR
dc.title	Workforce management and vacation planning : a case study in bank branches.	pt_BR
dc.title.alternative	Gestão da força de trabalho e planejamento de férias : um estudo de caso em agências bancárias.	pt_BR
dc.type	Artigo publicado em periodico	pt_BR
dc.rights.license	This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons license. Fonte: o PDF do artigo.	pt_BR
dc.description.abstracten	O problema da alocação de férias e força de trabalho tem sido um campo amplo para a realização de pesquisas em gestão e pesquisa operacional. No entanto, embora seja um problema comum e conhecido, encontrar boas soluções costuma ser uma tarefa difícil dada a sua característica combinatória, tornando ainda mais difícil encontrar a solução ótima para minimizar custos, adequar o planejamento às preferências dos trabalhadores, distribuir turnos igualmente e atender às restrições de mão de obra. Este artigo aborda o problema de alocação de férias e força de trabalho considerando um cenário do setor bancário, desenvolvendo uma abordagem de solução baseada em procedimentos heurísticos e programação linear inteira mista. Como resultado, a abordagem proposta foi capaz de gerar uma matriz de cobertura e alocação para os trabalhadores e identificar deficiências na capacidade de cobertura de férias da empresa.	pt_BR
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.5585/exactaep.v19n1.14507	pt_BR
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